PROCESS

IT流程外包服务



1. IT部门外包/IT系统托管

恒信志远凭借丰富的IT管理经验和IT技术能力,能够有效替代机构类客户的IT部门,承担全部或者大部分客户IT部门的职能,进行相关IT系统的建设、维护、资产管理等工作。非常适合有一定复杂程度的IT需求,但希望降低IT管理成本、或是IT部门为非核心部门以及没有必要设立专职IT部门的机构类客户。恒信志远可以帮助客户在有效降低IT管理成本的基础上同时确保IT系统的高效、稳定。有利于客户聚焦核心人力、财务和物力在其自身核心战略上,助力机构客户核心战略的实现。

2. IDC整体机房运维管理

恒信志远拥有全国性超大规模IDC机房的整体管理能力,包括IT运维服务、设备和系统部署、IT资产管理、机房日常管理、迁移搬迁和优化升级等服务内容,并对IDC机房的基础设施、原厂服务和其它第三方服务商进行整体调度和管理。进而帮助IDC机房全面提升管理水平,提高IDC机房的生产能力、可靠性和安全性。

3. IT系统(机房)整体(异地)搬迁

恒信志远拥有IT机房整体或部分搬迁的能力。能够在客户业务切换窗口期较短、机房和IT设备复杂多样、搬迁距离较长(异地)、以及其它困难条件和较高要求下出色完成搬迁业务。为保证搬迁工作符合最高标准的要求,恒信志远将机房搬迁项目分解为3个阶段、9个步骤、26个环节和101项控制节点,并对每个搬迁中每个节点的工作进行标准化和规范化,从而能够在确保搬迁过程的迅速安全前提下保证客户IT设备和系统的完整性和可用性。

4. IT系统集成

恒信志远拥有多年系统集成的IT规划和设计、IT实施和部署的能力。恒信志远可以熟练利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持,能够为机构类客户提供设备集成、应用集成一级安防集成等服务内容。

5. IT资产管理

多年来在服务于各类客户的过程中,恒信志远积累了不同企业、机构的IT资产管理经验,拥有成熟的流程、制度、表单和运营管理经验。恒信志远可以帮助企业客户进行IT资产购置和审批管理、IT资产出入库管理、IT资产盘点管理、IT资产运维信息管理、IT资产处置和IT资产效能分析等IT资产全生命周期管理。